试题详情
- 单项选择题面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。
A、据理力争,打消其嚣张气焰
B、拉拢团队中有威望者与其理论
C、不争、不闹、不理、不睬
D、以主人的度量礼让三分,保持有理有节
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 不爱吃鱼和海参的地区是()。
- 导游服务的复杂多变主要表现在()。
- 讲解景点,要做到()三者兼备。
- 旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要
- 对旅游者越轨行为的处理,下列说法正确的是
- 导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时,
- 在参观一景点时,有位游客因一脚踏空而闪了
- 导游员若没有过硬的(),根本谈不上优质服
- 某旅行社组织一次云南旅游活动,途中云南发
- 旅游者在下列哪些情况下可以投诉()
- 在护照上加注ADS签证后,护照持有者必须
- 对于个别无理取闹的人和他们的行为,导游员
- 对旅游者的酗酒闹事行为如何处理()
- 由于旅游者提供的地址不详,收件人姓名有误
- 游客要在地摊上选购古玩,导游员应劝阻,并
- 忌触摸他人背部的国家是()。
- 《港澳同胞回乡证》由哪里签发()
- 旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先
- “告辞时应从主人家门的左侧离开”是哪个少
- 对于旅游者提出要住单间的要求,下列处理错