试题详情
单项选择题根据力量型客户特点应对的策略是()

A、提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求

B、学会控制自己的情绪,以礼相待。对自己的过失真诚道歉

C、真诚对待,作出合理解释说明,争取对方的理解

D、小心应对,尽可能满足其要求,让客户有被尊重的感觉

  • D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题