试题详情
- 单项选择题仪态是指人的姿势和风度,人们往往首先通过一个人的仪态来判断他的()和其他方面的修养程度。
A、人品
B、气质
C、性格
D、能力
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿
- 贵宾抵达饭店前二级保卫方案对专梯使用的措
- 论述客房设备选择的原则。
- 标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和(
- 圆形、半圆形、椭圆形的柜台,把服务人员封
- 饭店在职培训主要以()为主,以此来提高员
- 若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
- 宾客抱怨小酒吧酒水收费太贵。员工应如何应
- 发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理
- 一般而言,管理层次越高的管理者更需要具有
- 在酒店中,负责全酒店遗留物品管理工作的是
- 由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失
- 酸碱属性的清洁剂只要相差一个数值,其强度
- 客用钥匙丢失了怎么办?
- ()星级以上的酒店一般在客房内设有小酒吧
- 在中餐宴会服务中,为客人倒酒时,应用左手
- 客房部中心库房物品盘点由中心库房()负责
- 擦下列哪一个物件应注意使用干抹布,切勿使
- 客人要求与你合影留念时,怎么办?
- 前厅部员工的必备素质和要求是什么?