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多项选择题以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务()。

A、纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项

B、纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明

C、纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格

D、纳税人要投诉窗口人员服务态度差

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