试题详情
- 多项选择题电信行业必须对客户服务中心相关工作不断进行(),才能在3G时代的客户服务竞争中占有一席之地。
A、统计
B、创新
C、发展
D、改进
E、变化
- B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 有效的促销活动不仅可以()并激发需求,而
- 专用承载建立过程中可能遇到哪些异常流程?
- CNA支持哪些取值方式?()
- 查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标
- 客户认为投诉不会有结果,转而向周围的亲朋
- SPIN销售法中,问题性询问的定义是:询
- 未经批准,电信业务经营者不得擅自()接入
- OSPF中不能直接计算出路由的LSA是:
- 关于现网(FDDRel9版本)下载峰值速
- OA办公系统采取了哪些安全策略()
- IU口信令经STM-1或E1接口进入AP
- 具有设置黑名单权限的人应收集填写以下哪些
- SDH光纤传输系统中,故障定位的原则是(
- LTE中,干扰抑制技术主要包括()
- 倾听有哪些技巧?
- RRC连接重配置完成消息是发给UE的。
- 以下那种可能导致能发送短信息但无法接收(
- 对于双路的室分系统来说,影响性能的因素有
- 男性消费者内心丰富、感觉敏感、富于幻想、
- 分销渠道的特征是什么?