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多项选择题网上订货模式带来的工作职能变化,电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力,还需要具备()

A、综合信息处理能力

B、市场调研能力

C、投诉处理及分析能力

D、经营指导能力

  • A,B,C
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