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简答题简述产品质量战略的类型。
  • 产品质量战略的类型有:
    一、产品质量特性有内在质量特性和外在质量特性两类。
    1、内在质量为主,外部质量为辅的质量战略;
    2、外部质量为主,内在质量为辅的质量战略;
    3、内在质量和外部质量并重的组合战略。
    二、根据顾客对内在质量特性的不同要求,可以分为:
    1、产品性能战略
    2、产品寿命战略
    三、根据产品使用的质量标准,可以分为:
    1、国际质量标准战略
    2、国外先进标准战略
    3、目标市场所在国的国家标准战略
    4、竞争质量标准战略
    5、用户满意标准战略
    四、根据市场营销的不同动态,有三种市场动态质量战略:
    1、符合性质量战略
    2、竞争性质量战略
    3、适用性质量战略
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