试题详情
- 简答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?
- 导游员必须问清是何物。若是应税物品,应促其纳税。若是贵重物品、食品、药物或是未交税的应税物品,一般应婉言拒绝。实在无法拒绝时,要请游客书写委托书,注明物品名称和数量并当面点清,签字并留下详细通信地址;收件人收到物品后要写收条,并签字盖章;导游员将委托书和收条一并交旅行社保管。
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