试题详情
简答题打电话时有哪些文明礼仪？
  • （1）声调柔和适中，吐字清晰，用语文明礼貌；
    （2）拨错号码要表示歉意；
    （3）欲找之人不在可礼貌地托请转告并致谢；
    （4）通话简短，避免占线时间过长。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题