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简答题试叙述饭店前台管理信息系统与饭店后台管理信息系统有哪些联系和区别？
  • 饭店前台系统是以客户为中心和纽带的信息系统，饭店后台系统是以财务为中心，以客人帐务为纽带的信息系统。因此其联系主要是客人的帐务信息和客房的基本信息，通过这些信息实现前后台系统的协调工作。
    前、后台系统的主要区别如下：
    1）前台系统强调服务的是敏捷、系统的稳定；后台系统强调的是效率和完整性；
    2）前台系统强调运行的安全、功能的适应性；后台系统强调的是内部管理的可用性和财务数据的正确性；
    3）前台系统的信息处理量大；后台系统的信息处理量小；
    4）前台系统的数据库设计复杂，数据接口多；后台系统的数据接口少；
    5）前台系统数据输入量大；后台系统数据输入量小，但输出报表复杂。

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