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多项选择题当客户因ATM机卡钞而恐慌时（）

A、大堂经理应该立刻安抚客户

B、给客户一张表格，让客户填好，直接回去等结果

C、告知银行处理流程

D、让客户填单后耐心等待

  • A,C,D

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