试题详情
- 单项选择题呼叫服务按服务形式来分类,可分为()
A、呼入和电话营销
B、电话服务和呼出
C、呼入和呼出
D、电话服务和电话营销
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 行业首查类包含的子业务有()
- 七号信令是CCS(公共信道信令)。
- 一般来说,dBc是相对于载波功率而言的,
- 话务工作中,资料、记录准确率指标为100
- 在客户关系管理中,客户服务中心不受()、
- 互联网直播服务提供者应当记录互联网直播服
- 投诉沟通的基本要素包括()
- RNC区与LAI是相互独立的,RNC区可
- PDSN与AAA服务器通讯时,通常情况下
- 在整个系统带宽内,所有导频SC的功率相同
- No7信令网分级的因素有哪些?
- WindowsXP的许多应用程序的“文件
- 对于FDD,主同步信号在时隙()中传输。
- PPPOE拨号时报678错,可能的原因(
- 消费者的购买行为往往要受企业促销宣传等外
- 下列哪些对CMI码的描述是正确的()
- 关于天线校正返回的结果,以下说法正确的有
- 接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户
- 维修中心移动终端维修服务中,为客户提供软
- 逻辑信道位于物理层与介质接入层之间。