试题详情
多项选择题导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。

A、与客人确认日程安排

B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目

C、办理住店手续

D、推销旅游服务项目

  • A,B,D

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