试题详情
单项选择题试乘试驾结束了解客户试驾体验反馈时，使用（）收集客户意见，并化解客户疑问。

A、《潜在客户笔记》

B、《试乘试驾反馈表》

C、《试乘试驾协议书》

D、《试乘试驾放弃单》

  • B

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