试题详情
- 单项选择题网点业务运营中因客户的原因造成客户不满,则()。
A、客户的原因与网点无关
B、按规定办理,不用与客户说明
C、否定客户提意见
D、不要与客户争执,以免激化问题。
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 重要业务事项审批应遵循()、()的原则。
- 个人网上银行质押贷款。个人网上银行质押贷
- 对于出具的保函应区分保函种类、分别纳入相
- 营业终了柜员尾箱中的各币种保留限额都是2
- 网点负责人应树立廉洁从业、秉公办事的意识
- 以下灵通卡业务操作过程中,需要客户出示身
- 按照基金合同的约定,负责基金资产的投资运
- “灵通快线”理财产品目标客户()
- 以下哪一项是广东省农合机构舆情监测主管部
- 营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银
- 关于客户分流的描述错误的是()。
- 工银多币种信用卡在所支持的外币以外的国家
- 小额存款账户是指在工商银行日均存款余额不
- 银税通业务是指银行、税务部门和()之间依
- 凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服
- 以下哪些做法有助于金融职业道德素质的养成
- 托收是债权人向债务人收取款项,出具()委
- 业务集中处理具备的三大职能是()。
- 办理大额现金收付需要换人复点。()以上的
- 凡冲正错账影响利息计算时,()。