试题详情 判断题人员绩效考核标准主要体现服务效率和服务质量正确答案：正确答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看 热门试题 下列属于客户服务中心所设岗位的是（）。客户服务中心从业人员清晰地表达信息的重要条件是（）。现金支票与转账支票的提示付款期限为（）。客户服务中心相对物理网点等传统服务渠道有哪些特有的服务优势（人脸识别技术，主要应用于（）。（）是评判客户中心优秀与否的最佳评委，（）是最好的评测体系。 最新试题 以下哪个是客服中心的关键绩效指标（）。下列哪些属于关怀类的外呼电话（）。员工工作表现优秀，获得更高的工作目标要求，工作更具挑战属于马当业务量一定的情况下，服务水平升高时员工利用率上升。交易预警服务是为了保证银行的账户及资金安全，监管平台产生账号客服中心从业人员的职业发展包含（）
