试题详情
- 简答题旅游者个别要求处理的三项基本原则有哪些?
- 合理而可能;认真倾听耐心解释;尊重旅游者不卑不亢。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅游者在某一特定景点停留片刻,做选择性的
- 旅游事故的特点主要是指()。
- 导游人员在安排旅游行程时,要兼顾“从低到
- 导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点,
- 离开饭店前,地陪应做好哪些离店服务工作?
- 以下属于地陪送行前业务准备的有()。
- 当旅游者提出一些合理但无法办到的要求时,
- 导游员提醒游客的语言方式主要有哪几种?
- 导游审美中的距离主要包括()。
- 以下不属于导游服务性质的有()。
- 有志成为一名能进行高水平导游讲解的优秀导
- 导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出
- 在以下的导游行为中,正确的是()。
- 在末站(离境站),全陪应提醒游客随身携带
- 游客与他人发牛争吵,导游人员该怎么办?
- 导游人员的基本职责包括( )。
- 不可抗力作为合同免责理由应符合的条件
- 某团旅游中不幸遇到交通事故,大家惊慌失措
- 得知旅游团所乘坐的交通工具抵京的准确时间
- 在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游