试题详情
- 多项选择题下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。
A、对纳税人提出的问题认真倾听，按“首问责任制”要求办理或有效指引
B、工作电话铃响后要尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电话
C、临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌
D、对纳税人提出的问题进行记录，告知办理地点即可
- A,B,C
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