试题详情
- 单项选择题银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。
A、投诉部门
B、投诉要求
C、投诉流程
D、投诉反馈
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时
- 银行消费者有权获知自己储蓄存款的()。
- 2006年6月16日11时35分,
- 市消费者协会要开展对手机市场的消费调查活
- 某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装
- 下列属于联邦德国的主要消费者组织的是()
- 对消费者立法保护在世界各国中最全面、最严
- 在处理银行网点服务突发事件时,以下哪一项
- 非民间化是我国消费者组织今后发展的一个方
- 消费者投诉
- 除消费者协会外,其他消费者组织可以进行营
- 对未经他人同意,擅自公布他人隐私致人名誉
- 下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、
- 王某为图便宜,购买了一部明知是走私的手机
- 有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等
- 营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件
- 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到
- 根据《产品质量法》的规定,对产品中掺杂、
- 消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、
- 银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机