试题详情
单项选择题（）主要来自客户经理的走访，以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。

A、在线交流--咨询、投诉受理

B、网下的服务支持

C、网上订（配）货的引导宣传

D、网上订（配）货的培训指导

  • B

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