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简答题导游人员在仪容、仪表和仪态上应注意什么?
  • 导游人员作为旅行社的代表,要保持与其行业特点、企业形象相一致的仪容、仪表和仪态。
    因此,导游人员的仪容要求在容貌修饰上要得体,要与所在工作岗位、身份、年龄、性别相称,不能引起游客的反感。
    仪表要求导游人员的服饰整洁端庄,要与周围的环境、场所协调,不能过分艳丽,与从事的工作不相宜。
    仪态要求导游人员站有站姿,坐有坐相,举止端庄稳重,落落大方,不要给游客傲慢或轻浮之感。
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