试题详情
- 多项选择题理赔柜员负责根据公司业务管理相关规定，负责协助接待员解答专业性理赔咨询问题还为客户提供（）服务。
A、理赔进程查询
B、赔款咨询
C、残值回收
D、单证收集
- A,B,C,D
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