试题详情
- 单项选择题一般性投诉,()个工作日内处理并答复;重大疑难类投诉()个工作日内反馈解决方案。
A、1和3
B、3和5
C、5和7
D、7和9
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列属于外职业生涯因素的是()
- 家庭自用汽车损失保险条款中,下列哪些情形
- 下列内容中不属于服务行为执行要求的是()
- 以下()属于家庭自用车损失保险条款的除外
- 石化企业机损险的关键风险是()
- 奔驰C200K的发动机采用的增压形式为(
- 客户来电,座席判断为投保需求时,应与客户
- 企业财产保险中之所以将一些财产列为不保财
- 责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保
- 根据道交法规定,公安机关交通管理部门应当
- 容易烦躁或喜怒无常,消沉和经常性的忧愁,
- 每月定期对服务网点开展安全检查,内容包括
- 常用的激励工作伙伴的方法有哪几种()
- ()服务是便宜而有效的广告宣传。
- 车险条款中,玻璃单独破碎是指未发生被保险
- 内部客户服务六大意识中的三有三不,“三有
- 保险最大诚信原则是指当事人真诚地向对方(
- 与人身保险相比,财产损失保险的保险利益的
- 保险金额()保险价值的,除合同另有约定外
- 机动车交强险对财产损失的最高赔偿限额是怎