试题详情
单项选择题服务电话服务要求,电话礼仪规定中,服务电话要有专人负责,保证机不离手,在铃响()声内必须接听,避免客户等待时间过长。

A、5

B、4

C、3

D、2

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题