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单项选择题投诉客户中被列为A类客户的是指()

A、曾有过激行为的非常客户

B、当月累计投诉/意见≥3的敏感客户

C、6个月内累计投诉/意见≥10

D、曾有升级投诉记录的客户

  • B
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