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简答题管理者如何在他的部门中激发冲突？
  • 管理者在部门中激发功能正常的冲突的方法：
    （1）在部门中，对被视为“格格不入”的持不同意见者或者那些虽然自己的意见未被接纳但依然坚持己见者给予奖励。
    （2）通过增加工资、奖金对个人和集体进行激励，这样可以增进竞争。而适当的竞争则可以导致积极意义的冲突。
    （3）变换班组成员、调动人事及改变沟通路线都可在组织中引起冲突。而且，重新编组后，新成员的价值观和思维方式也可能对群体原来的陈规陋习形成挑战。

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