试题详情
简答题对企业来说，CRM的价值主要体现在什么？
  • 对企业的客户资源进行有效的管理和利用
    合理的使用企业中与客户有关的资源
    扩大企业的销售
    降低企业的成本
    为企业带来附加价值
    实现企业对外平台的统一化

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