试题详情
- 单项选择题一个全面程序的发展包括识别目标的过程和面对客户的策略，组织和协调有计划的和系统的控制以保持建立的标准；测量和评估执行标准的情况；报告结果和采取适当的行动。它就是：（）
A、质量管理功能
B、全面质量思想
C、质量评估方法
D、可管理的质量保证
- D
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