试题详情
单项选择题在整个CC系统中,客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席,那么客户呼叫系统接入码后,呼叫最先到哪个设备()。

A、ACD

B、CCS

C、IVR

D、可以直接到坐席

  • A
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