试题详情
- 单项选择题当预约客户所需备件没有，以下哪种情况处理是正确的（）
A、第一时间到备件市场外购，以满足客户所需
B、第一时间回复客户并请客户咨询其他一汽大众店
C、第一时间回复客户并请客户过段时间致电预约
D、第一时间回复客户并根据备件订货计划重新更正预约时间
- D
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