试题详情
多项选择题某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。若要反映该企业的质量管理水平，可采用（）。

A、非符合性成本

B、鉴定成本率

C、质量成本与销售额的比例

D、符合性与非符合性成本的比例

  • B,C

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