试题详情
- 简答题客人用餐中，孩子哭闹怎么办？
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⑴询问主管、领班，有否孩子玩具可以赠送，如汽球等。
⑵协助家长哄小孩不要哭闹，或婉转地向客人解释将孩子带出餐厅片刻，以免影响其他客人就餐。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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