试题详情
- 简答题一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。结合案例说明谈判队伍的人员层次及其分工。
- 一支优秀的谈判队伍，必然是气质性格相互补充，心理素质彼此协调，工作高效的群体结构。具有领导型性格的人适合担任谈判群体的领导，他能够根据谈判的实际内容和谈判对手的风格特征，有针对性地选择和使用具有不同气质、性格的谈判人员。
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