试题详情
- 多项选择题下列属于物流客户服务业绩评价内容的有()。
A、产品可得性评价
B、存货的百分比
C、订货周期和可靠性评价
D、订货的方便和灵活性
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 第三方物流是指接受客户委托为其提供专项或
- 物流系统概念是客观世界中相互作用的实体所
- 我国邮政物流于()年正式在全国开办。
- 客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11
- ()是客户关系管理中的重要部分,它是通过
- 下列货架中,多被储存少品种、大批量的出入
- 客户询问邮件到达时限时,应尽量提醒客户自
- 对客户的利益分析应注意()等几个方面。
- 实现装卸搬运合理化需要做到()
- 关于订货方法的下列描述,正确的是()
- 在提问时,客户服务人员应注意()几个问题
- 科学合理的制定物流服务战略主要有()步骤
- 邮件签收时,要确认签收人为邮件单位注明的
- 在客户服务过程中,下列哪些语言是应该杜绝
- 对“客户”一词描述正确的是()。
- 工作单上什么情况下可以不填写客户手机呼机
- 遇到他人代收情形时,代收人签字后次日应再
- 下列选项中,装卸搬运合理化的措施不包括(
- 沿着一定的输送路线运输货物的机械是()。
- 客户白天很忙,发现工地明天就没料用了,下