试题详情
多项选择题在客户服务过程中，下列哪些语言是应该杜绝的（）

A、粗鲁侮辱性的语言

B、泄露党和国家机密的语言

C、不耐烦催促的语言

D、指责竞争对手的语言

  • A,B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题