试题详情
简答题简述质量机能展开的过程。
  • ①识别顾客需要
    ②识别技术要求
    ③开发顾客需要和技术要求的关系矩阵
    ④增加竞争对手的评价和主要卖点
    ⑤评价竞争产品和服务的技术要求并提出目标
    ⑥选择在后续过程中将要展开的技术要求
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题