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简答题消费者王某在购物过程中由于商场货物摆放的原因，致使王某受了伤，造成了人身和财产损害。商场是否需要赔偿？应如何赔偿？
  • 商场必须赔偿，因为消费者的安全权是消费者依法享有的最重要的权利之一，消费者权益保护法第7条规定：消费者在购买使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权益。第41条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必须的生活费等费用。消费者在商场购物时受伤，如果商场不能证明自己没有过错，就应当承担赔偿责任。

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