试题详情
单项选择题下列哪项不属于“服务质量不佳导致用户不满”的成因()

A、缺乏客户满意理念

B、缺乏适当专业人才

C、缺乏管理与奖惩机制

D、缺乏改善机制

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题