试题详情
多项选择题客调能力标准化中，合同制员工无资源接入型定单管控能力A级达标要求正确的为（）

A、熟练应用IOM系统对定单进行全程管控

B、熟知定单操作流程

C、熟知各节点的时限、定单总时限的管控要求

D、定单管控的相关指标

  • A,B,C,D

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