试题详情简答题结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?正确答案: (1)明确的角色意识 (2)敏锐的观察力和准确的辩别力 (3)出色的表现能力 (4)较强的感染力 (5)举例论述 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题多样性需要旅游目标的动力功能表现为()旅游企业职工的工作动机一般取决于()激励理论小张爱发脾气,在小李认为这是他的个性,他人本主义反对将人的心理低俗化、动物化的倾旅游心理学主要研究旅游者的()常见的反向反映的方式有()有科学精神、爱国、勤劳、守纪律描述的是(按照“需要层次论”,级别最低的需要是()旅游者投诉一些游客在游览泰山之后就不会再到黄山去游消遣型旅游者的心理需求特点是什么?旅游需要群体中常见的沟通网络有两种:正式沟通网络旅游距离对旅游心理产生的作用改变知觉一般情况下,旅游的许多主要动机较明显地存心理健康的标准有()。参照群体