试题详情
- 多项选择题在餐厅就餐期间若有客人突感身体不适,以下服务人员哪些做法是正确的?()
A、拨打急救电话120
B、将客人放到尽量舒适的房间
C、通知宾客医务室的医生并向领导汇报
D、将食物原样保存,留待化验
- C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 国家旅游局()已发布实施《绿色旅游饭店》
- 威士忌著名的生产国有()。
- 人工叫醒服务的内容包括()
- 餐刀按形状大小及用途包括有()。
- 关于客房微型酒吧描述正确的是()。
- ()是宴会服务的最后一项工作。
- 酒店产品中间商的类型包括()。
- 截止天数
- 饭店产品的必要组成要素为()。
- 人工电话叫醒服务的主要内容包括:()。
- 有限服务饭店包括()。
- 菜单尺寸大小应根据()而定。
- 按购买行为细分市场包括几个方面()。
- 客房管理的主要模式有()
- ()星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐
- 以下属于绿茶类的为()。
- 调酒壶由三个部分组成,分别是()。
- 宾客零时订的早餐、小吃、中餐或午餐,送餐
- 在安放电视机时,为了便于电视机散热,机后
- 酒店人员推销的特点包括()。