试题详情
多项选择题以下属于“及时求助妥善安排”的步骤的是？（）

A、当明白客人的要求后，向客人解释其他人能够更加有效率帮助他

B、将客人介绍给某个同事，要将客人的问题归纳总结地告诉那个同事

C、直接告诉顾客找谁

D、礼貌地告诉顾客，你找错地方了

  • A,B

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