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多项选择题导游人员在导游活动中有下列（）情形之一的，扣除10分。

A、有损害国家利益和民族尊严的言行的

B、欺骗、胁迫旅游者消费的

C、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，或有殴打或谩骂旅游者行为的

D、未通过年审继续从事导游业务的

E、因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

  • A,B,C,D

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