试题详情
- 多项选择题以下关于展厅内客户休息区说法正确的是()
A、客户休息区应保持明亮、整洁、空气清新、无噪音,需有绿化布置,并随时整理、清扫,保持清洁
B、客户休息区所有物品应放在指定位置,与整体协调统一,不随意挪动
C、在客户等待维修车辆期间,提供1种以上免费饮料及茶水
D、客户休息区应配备冷/暖设备并确保使用状态良好
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 起亚汽车始建于(),前身名为()
- 为了提高客户满意度,销售人员必须保证对所
- 专营店价值最大化的四个环节是什么?
- 作为总经理,关于市场营销管理方面的细项包
- 客户服务部的客户满意度回访简称为()
- 专营店在选择精品时应遵循的原则不包括()
- 专营店展厅内洗手间的不规范项是()
- K5专营店门楣上需设置多大电子显示屏滚动
- 关于车辆的停放标准错误的是()
- 在下列选项中总经理不需要在周一进行的工作
- 市场部职能都包含哪些()
- 培训“选择性绕车介绍”的目的是什么?
- 人员培训管理要求是()
- 六方位引擎舱FABI介绍不正确的是()
- 不属于编制市场活动计划书的项目是()
- 起亚()年生产出韩国第一辆摩托车。
- 以下哪些是《客户管理卡》的填写要点()
- 以下能评估二级网点忠诚度的是()
- 客户服务部客户投诉处理的主要工作是()
- 销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()