试题详情
- 多项选择题加油卡客户服务中心受理的内容有（）.
A、接受电话咨询
B、解决客户投诉
C、受理挂失业务
D、受理预分配业务
- A,B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 卸车混油时，下面哪一项操作符合规范要求。
- 对（）要优先排查，认真反馈；对（）投诉举
- 处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站
- 简述电磁阀的工作原理。
- 供应商的选择标准是（）。
- （）默认开通便利店消费业务，可在中国石化
- 所属各单位须制定严格的POS机具及台账交
- 《加油站油品分罐保管登记账》的填写依据是
- 门店可以进行销售退货的商品是（）。
- 简述自带泵加油机与潜油泵加油机的电气控制
- 对于备用金使用的描述错误的是（）
- 油品让价销售属于促销方式的（）。
- 加油站选择目标市场时应考虑油品的生命周期
- 车罐卸油时由前庭主管和驾驶员共同核对（）
- 接收一批油，加油站应负担（）。
- 压缩天然气加气站中的储气设施高、中、低压
- 在石油所含的微量金属元素中，钒（V）和（
- 油品倒罐操作，应在BOS菜单里“油品业务
- 加油站日常巡查是以当班（）为主体，每天必
- 中国石化的加油站可以进行外采油品。