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简答题GB/T19001-2000标准采用以过程为基础的质量管理体系模式，请写出质量管理体系主要过程名称及其涵义。
  • 1.管理职责根据顾客的要求和组织方针为过程建立必要的目标和过程即P阶段；
    2.资源管理为过程实现所提供必要的资源（人、财、物），也为D阶段；
    3.产品实现实现过程即D阶段；
    4.测量、分析和改进对过程进行监视和测量，即C阶段；改进，采取措施改进过程讥

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