试题详情
多项选择题营业网点发生业务系统故障，造成系统停机、运行中断等情况，营业网点应急处理团队及时告知客户，做好客户解释安抚，维持营业秩序，同时检查了解（）等情况。

A、网点供电

B、设备运行

C、网络运行

D、客户需求

  • A,B,C

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