试题详情
- 单项选择题承担违约责任的方式除继续履行合同外，还有（）。
A、采取补救措施、提起诉讼
B、采取补救措施、请求仲裁
C、采取补救措施、赔偿损失
D、追究对方侵权责任、赔偿损失
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 投诉处理态度和技巧：（）。
- 按主管部门和对口部门报表下共有几张表（）
- （）一般是指在一种社会形态下已经形成的信
- 客户服务绩效的改进可以从（）等方面进行。
- 行为满意是指企业全部的运行状况带来给内外
- 客户服务中的产品条件要满足哪些要求？
- 客户服务的售后服务主要内容有（）。
- 解决用户投诉要行动（）、时间（）、环节少
- 沟通者之间的知识和认识水平差异巨大，即（
- 综合分析题：论述项目的立项可行性研究的内
- （）是顾客购买的最强动机之一。
- 以下关于现代企业管理说法有误的是（）。
- 客户服务代理的分类。有哪些？
- 机智的化妆品公司老板日本的一家化妆
- （）是提供非客户的最基本的产品和服务。
- 呼吸松弛法
- 甘特图表法成本很小，能帮助管理人员确定（
- （）是指由企业产品的销售中介机构，协助企
- 关于对一线服务人员和客户的调查方式，以下
- 衡量顾客期望的5个维度是什么？