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简答题在接团地点没有接到旅游团(者),导游员应如何处理?
  • 导游员一旦发现抵达的旅客中没有自己要接的旅游团(者),首先要冷静仔细地在机场(车站、码头)的出口处反复寻找;确认旅游团(者)没有抵达时,与旅行社取得联系,查明原因并根据旅行社的指示安排下一步的接站事宜;一般来说,如果旅游团(者)抵达时间推迟不长的话,旅行社会指示导游员留在接团地点继续等候;而推迟时间较长的话,则会要求导游员重新 安排接站。
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