试题详情
简答题出境旅游领队的“境外服务”包括哪些内容？
  • （1）商定旅游日程；
    （2）督促接待社履行旅游合同；
    （3）维护旅游团内部团结，协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系，妥善处理各种矛盾；
    （4）维护旅游者生命和财物安全；
    （5）对严重突发事件进行处理；
    （6）做好境外旅游过程中的其他具体事项。

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